Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Anbieter
Anbieter der über den Ticketshop angebotenen Veranstaltungen ist:
SoulSense Empowerment
Inhaberin: Mechthild Krämer
Mansfelder Straße 1, 06108 Halle (Saale)
E-Mail: info@soulsense-empowerment.de
Telefon: 0176- 39612055
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen von Veranstaltungen, Workshops, Frauenkreisen und Retreats, die über den Ticketshop Pretix oder über verlinkte Buchungsseiten erfolgen.
3. Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über den Ticketshop Pretix.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungs- bzw. Zahlungsbestätigung zustande.
4. Leistungen
Art, Umfang, Ort, Dauer sowie Beginn der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.
Änderungen des Ablaufs bleiben vorbehalten, sofern sie den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Soweit keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, erfolgt dies aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar während des Buchungsvorgangs über die angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal oder Kreditkarte über Stripe).
Die Rechnung wird elektronisch zur Verfügung gestellt.
6. Widerruf und Stornierung
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher können ihre Buchung innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss widerrufen, sofern die Veranstaltung noch nicht begonnen hat und keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht greift.
Der Widerruf bedarf der Textform (z. B. per E-Mail).
Stornierung
Nach Ablauf der vorgenannten Frist ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen.
Eine Rückerstattung des Teilnahmebetrages erfolgt dann grundsätzlich nicht.
Ersatzteilnehmer
Der Teilnehmer kann bis zum Beginn der Veranstaltung jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson benennen.
Hierfür genügt eine kurze Mitteilung per E-Mail.
7. Absage oder Änderung durch die Veranstalterin
Die Veranstalterin ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Erkrankung der Veranstalterin
- höherer Gewalt
- behördlichen Anordnungen
- Nichterreichen einer wirtschaftlich vertretbaren Teilnehmerzahl
- sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen.
In diesem Fall wird entweder
- ein Ersatztermin angeboten oder
- der bereits gezahlte Teilnahmebetrag vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen, soweit gesetzlich zulässig, nicht.
8. Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Die Veranstaltungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbsterfahrung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Jeder Teilnehmer entscheidet selbst über Art und Umfang seiner Teilnahme an Übungen und Angeboten.
Gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse sollten der Veranstalterin vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden.
9. Verhalten während der Veranstaltung
Die Veranstalterin kann Teilnehmer ausschließen, wenn deren Verhalten den Ablauf der Veranstaltung erheblich stört oder andere Teilnehmer gefährdet.
Ein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebetrages besteht in diesem Fall nicht.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Veranstaltungen werden grundsätzlich keine Foto- oder Videoaufnahmen veröffentlicht, auf denen Teilnehmer erkennbar sind, ohne deren vorherige ausdrückliche Einwilligung.
11. Urheberrecht
Sämtliche ausgegebenen Unterlagen, Konzepte, Übungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Haftung
Die Veranstalterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
14. Elektronische Kommunikation
Alle vertragsrelevanten Informationen, insbesondere Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Terminänderungen oder organisatorische Hinweise, werden elektronisch an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse versendet.
15. Änderungen dieser AGB
Für den jeweiligen Vertrag gilt die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung dieser AGB.
Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen.
16. Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
17. Schlussbestimmung
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.